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Kanitz, Anja von
Gesprächstechniken
: Rudolf Haufe Verlag , 2007 - 129 S. Ill. ISBN 978-3-448-07286-0

Der TaschenGuide "Gesprächstechniken" zeigt Ihnen, dass es bei mündlicher Kommunikation um mehr geht, als sich einfach nur verständlich zu machen. Nur wer im Gespräch bewusst und geschickt die rich...
[mehr]  |  Zugang: 20.05.2011
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